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潮新闻 记者 孙良 通讯员 金家芳

7月31日上午，来自新天龙（控股）集团的毛女士在位于杭州湾上虞经济技术开发区的医保服务驿站里，自助购买了复方氨酚烷胺胶囊（泰诺），还查询到了自己今年的医保缴费记录。“我从安徽来上虞工作已经十几年了，之前买药查医保都要专门去百官街道，现在在园区就可以实现，真的太方便了。”毛女士告诉记者。

据悉，位于杭州湾上虞经济技术开发区的医保服务驿站是上虞医保部门联合绍兴英特华虞大药房有限公司建成的全省首个集24小时医保购药与业务办理功能为一体的自助服务驿站，驿站智能终端还专门配置了AI坐席，为企业群众解答个性化医保就医购药问题。杭州湾上虞经开区的5万余名企业职工及家属可在医保服务驿站随时自助购买布洛芬等60余种常用药，办理异地转诊备案等21项医保高频业务，足不出园就可享受24小时医保政策“园区答”、医保业务“园区办”、医保药品“园区购”、医保服务“全区享”的“全过程、全天候、全链条”的医保增值服务。

杭州湾上虞经济技术开发区2022年规上工业总产值1654亿元，占全区比重高达76.2%，是上虞区重要经济支柱。现有企业1500余家，园区企业对单位医保参保登记、职工医保参保登记等医保涉企事项的办件需求十分大，年均办件量高达1.02万件。

“为助力营商人文环境优化提升，精准破解园区企业群众‘上班时间没空办、下班时间没法办’的痛点，满足园区企业群众办事需求，我们专门部署了这个医保服务驿站。”上虞医保分局有关负责人说，“医保驿站目前可以自助办理21项医保高频事项，投放感冒发热、肠胃疾病、跌打损伤、防暑药品等12个大类60余种常用类药品，可满足企业群众的日用和应急需求。”

此外，上虞医保部门紧扣营商环境优化提升“一号改革工程”战略部署，坚持“医保服务也是营商环境”“医保服务也是增值待遇”的服务理念，主动在杭州湾上虞经开区派驻一名医保专员，开通一家医保定点卫生站，开设一个医保通办点，与一个医保服务驿站联动，为企业群众提供“四个一”进园入企服务。

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